Toko Ilmuu

Pengertian Tata Ruang Kantor Tata letak dan penataan peralatan yang ada di kantor ikut berpengaruh dalam memberikan rasa nyaman, baik bagi pegawai yang bekerja di kantor tersebut, maupun tamu yang datang, seperti relasi bisnis atau kolega perusahaan. Keberadaan letak antara peralatan yang satu dengan lainnya yang tidak beraturan, kurangnya berfungsinya peralatan yang ada, atau pengaturan komposisi warna tidak baik dapat menyebabkan suasana kantor menjadi tidak nyaman. Meski sekilas terlihat sepele, ketidaknyamanan dapat memberikan efek pada berbagai aspek, salah satunya pegawai dapat merasa jenuh dengan suasana ruangan sehingga menjadi kurang produktif dalam berkarya. Pada akhirnya, hal tersebut ikut menghambat pencapaian tujuan perusahaan. Jadi, fungsi ruang kantor bukan sebagai tempat disimpannya berbagai peralatan yang ada, tetapi bagaimana peralatan yang ada di dalam ruangan kantor dapat lebih berguna keberadaannya dan siapa pun dapat menikmati kenyamanannya. Sebelum mengetahui sep...

Soal dan Kunci Jawaban Evaluasi Bab 6 Komunikasi Kantor Buku Pengantar Administrasi Perkantoran Bidang Keahlian Bisnis dan Manajemen untuk SMK/MAK Kelas X Suatu komunikasi terjadi ketika suatu sumber menyampaikan suatu pesan kepada penerima dengan niat yang disadari untuk memengaruhi perilaku penerima merupakan pengertian komunikasi yang dikemukakan oleh... a. Haroid L. Lasswel b. Carl I. Hovland c. Gerard R. Miller d. Charles E. Redfield e. Everet M. Roger Jawab: c Komunikasi sangat penting dalam kehidupan sehari-hari karena manusia adalah... a. sebagai makhluk individu  b. makhluk sosial  c. makhluk individu dan sosial  d. sebagai ciptaan Tuhan  e. sebagai makhluk pribadi Jawab: b Suasana kerja yang kondusif dapat tercipta melalui... a. pengembangan hubungan kerja yang harmonis  b. perumusan kerja c. pengawasan pimpinan  d. tata susunan organisasi  e. tatanan kerja organisasi Jawab: a Pihak komunikan mengadakan interpretasi (decoding) terhadap inform...

Istilah etika berasal dari kata ethikus (Latin) yang dalam bahasa Yunani disebut ethicos yang berarti kebiasaan, norma-norma, nilai-nilai, kaidah-kaidah, dan ukuran-ukuran baik dan buruk tingkah laku manusia. Etika berarti norma, nilai, kaidah, atau ukuran tingkah laku yang baik. Sementara itu, komunikasi kantor ialah penyampaian pesan yang mengandung macam-macam keterangan dalam bidang tata usaha dari seseorang kepada orang lain yang terjadi dalam lingkungan suatu kantor.  Jadi, etika komunikasi perkantoran merupakan suatu rangkuman istilah yang mempunyai pengertian tersendiri, yakni norma, nilai atau ukuran tingkah laku yang baik dalam kegiatan komunikasi dalam kegiatan komunikasi di suatu perkantoran. Pada dasarnya komunikasi perkantoran dapat berlangsung secara lisan maupun tertulis. Secara lisan dapat terjadi secara langsung (tatap muka), maupun dengan menggunakan media telepon. Secara tertulis misalnya dengan mempergunakan surat. Baca Juga:  JENIS-JENIS KOMUNIKASI DAN HA...

Bentuk Komunikasi Kantor Setelah mempelajari jenis-jenis komunikasi pada materi sebelumnya, dapatkah Anda menentukan termasuk dalam jenis komunikasi apakah komunikasi kantor itu? Komunikasi yang berlangsung dalam kantor termasuk dalam komunikasi organisasi. Komunikasi ini disebut dengan komunikasi perkantoran atau tata hubungan kantor. Bentuk komunikasi di dalam organisasi berupa komunikasi internal dan komunikas eksternal. Menurut Slamet Soesanto , komunikasi internal adalah semua pesan yang dikirim dan diterima di dalam suatu organisasi, baik formal maupun informal. Sementara tu, menurut L.G. Wursanto , komunikasi internal adalah komunikasi yang berlangsung di dalam organisasi. Komunikasi ini hanya berlangsung di dalam lingkungan itu sendiri. Onong Uchjana Effendy mengemukakan tiga dimensi dalam komunikasi internal, yaitu sebaga berikut. a. Komunikasi Vertikal Komunikasi vertikal adalah komunikasi dari atas ke bawah (downward communication) dan dari bawah ke atas (upward communicati...

JENIS-JENIS KOMUNIKASI Banyak ahli komunikasi mengklasifikasikan komunikasi berdasarkan konteks atau situasinya. Hal yang paling umum dalam mengklasifikasikan komunikasi adalah berdasarkan jumlah peserta yang terlibat dalam komunikasi tersebut. Klasifikasi tersebut adalah sebagai berikut. 1. Komunikasi Intrapribadi (ntrapersonal Communication) Komunikasi ini komunikasi yang dengan diri sendiri, baik disadari atau tidak. Orang tersebut berperan baik sebagai komunikator maupun sebagai komunikan. Biasanya komunikasi intrapersonal berlangsung ketika seseorang melakukan kegiatan perenungan, perencanaan, dan penilaian kepada diri sendiri. Aktivitas dari komunikasi intrapribadi di antaranya berdoa, bersyukur, instrospeksi diri, dan berimajinasi secara kreatif. 2. Komunikasi antarpribadi (Interpersonal Communication) Komunikasi ini adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik secara verbal maupun n...

Fungsi Komunikasi Para ahli komunikasi mengemukakan fungsi yang berbeda-beda meskipun pada beberapa bagian terdapat kesamaan dalam pendapat-pendapat tersebut. Rudolph F. Verderber mengemukakan bahwa komunikasi memiliki dua fungsi. Fungsi pertama adalah fungsi sosial, artinya komunikasi bertujuan untuk kesenangan, menunjukkan ikatan dengan orang lain, membangun dan memelihara hubungan. Fungsi yang kedua adalah sebagai pengambilan keputusan. Artinya, komunikasi dapat memutuskan untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu pada suatu saat tertentu. Fungsi komunikasi menurut Onong Uchjana Effendi dalam buku Dimensi-dimensi Komunikasi (1986) adalah sebagai beri kut. a. Memberikan Informasi kepada Masyarakat (Public Information) Perilaku menerima informasi merupakan perilaku alamiah masyarakat. Dengan menerima informasi yang benar, masyarakat akan merasa aman dan tenteram. Informasi akurat diperlukan oleh beberapa bagian masyarakat untuk bahan dalam pembuatan keputusan. b. Mendidik Masyara...